Рейтинг автосалонов- россия 2022

Европейские автомобили

Упоминая европейский автопром, мы чаще всего имеем в виду французские и немецкие автомобили. Именно французы держат первенство среди иномарок по экономичности. Многие модели по праву относятся к категории самых дешевых в обслуживании автомобилей.

Renault Logan

Модели оснащаются двигателем на 1.6 литра, но с разбежкой по мощности – 82,102 и 113 л. с. В зависимости от места эксплуатации автомобиль расходует на 100 км от 5,6 до 8 литров горючего.

Renault Sandero

Компактный кузов и высокий клиренс понравились российским автолюбителям, и машина хорошо продается. На модель устанавливается мотор объемом 1.6 л, который выдает разную мощность, в зависимости от варианта. Средний расход топлива (трасса +город) не превышает 7,1 литра на 100 км.

Все узлы и агрегаты выполнены качественно и не требуют замены в течение длительного периода. За первый год эксплуатации нужно будет израсходовать на содержание около 1 тысячи долларов.

Skoda Rapid

Производитель предлагает двигатели на 1.4 или 1.6 литра, которые сочетаются с механикой или автоматом. В смешанном цикле движения количество расходуемого топлива составляет чуть более 6 литров. За первый год эксплуатации нужно будет потратить 1100 долларов на ТО, налоги, страховку и заправку.

Opel Astra

Отличная динамика и плавность хода добавляют машине плюсов. Вообще, это автомобиль из категории «просто нечему ломаться». Настолько надежно и качественно собраны машины. Но если и случится поломка, найти запчасти для Опеля, который уже давно эксплуатируется в нашей стране, не составит труда.

Volkswagen Polo

Современный двигатель объемом 1.6 л выполнен в соответствии с евростандартом. В зависимости от модификации мотор может развивать мощность 90 или 110 л. с. На 100 км пути понадобится всего 5,5 л топлива в смешанном режиме.

Стоимость ТО небольшая, а запчастей много и по доступной цене.

Рейтинг самых дешевых машин отечественного автопрома (в 2022 году)

Российский автопром не балует новинками (пока речь не идет об иномарках, собираемых в России). Сегодня на плаву продолжают три компании, предлагающие рынку новые модели:

  1. Aurus — российский производитель автомобилей премиум-класса. На рынке представлены модели S600 («Кортеж»), минивэн «Арсенал», внедорожник «Комендант.
  2. УАЗ к 2021 году объявил о появлении российской версии Toyota Prado, представляющей собой модернизированную версию внедорожника Patriot.
  3. Chevrolet Niva 2. Этот автомобиль должен стать новинкой 2021 года, если не будет новых обстоятельств.
  4. Lada 4×4 II — планируется с двигателем 1,8 л на 122 «лошадки». Премьера запланирована на осень 2021 года.
  5. Lada Van — разрабатывается с 2018 года, но появится только с 2021 года.
  6. Лада Веста Флорида. Он должен был появиться осенью 2020 года, но из-за COVID-19 премьеру пришлось отложить. В машине изменился интерьер, внешний вид и техническая составляющая.
  7. Lada Largus FL – еще одна новинка, которая запланирована на следующий год.
  8. ЛадаXCODE. Выполнен в оригинальном Х-образном стиле, хотя точная дата выхода не сообщается.

Что касается уже представленных автомобилей, то среди интересных вариантов выделяются Lada Vesta Sport и CVT, а также УАЗ Патриот с АКПП.

Lada Niva

Самый дешевый автомобиль с системой полного привода — Lada Niva (цена со скидкой начинается от 664,2 тысячи рублей). Машина оснащена 80-сильным двигателем и механической коробкой передач с 2-х ступенчатой ​​раздаточной коробкой Модернизация, проведенная в 2019 году, повысила уровень комфорта для водителя и пассажиров. В стандартную комплектацию входят подушка безопасности (расположена сзади водительского сиденья), необходимая для исправной работы система предупреждения об авариях «ЭРА-ГЛОНАСС.

Lada Kalina

Какой отечественный автомобиль может быть популярнее? За скромную сумму в 343 000 рублей вы получите симпатичную модель с подушкой безопасности водителя, электростеклоподъемниками, центральным замком и гидроусилителем. Двигатель 1,6 л под капотом позволяет уверенно и динамично передвигаться по городу.

Преимущества

  1. Удобный салон
  2. Сиденье с подогревом
  3. Хорошая команда

Недостатки

  • Слабый двигатель
  • Старомодный вид

Цена

Стоимость немного увеличилась и начинается от 343 000 рублей.

Lada Granta

Рейтинг новых недорогих автомобилей на российском рынке возглавляет седан Lada Granta, в основе которого лежит платформа бюджетного автомобиля Kalina.

Базовая модель с 87-сильным 8-клапанным бензиновым двигателем оценена в 483,9 тысячи рублей. При покупке автомобиля в кредит завод предоставляет скидку 10%, никаких других льгот не предусмотрено (рекламируемая некоторыми неофициальными дилерами цена в 329,9 тыс руб. — мошеннический ход).

Кузов седана предусматривает увеличение объема багажника до 520 литров, но петли на крышке затрудняют хранение сумок. Спинка заднего ряда сидений может складываться для перевозки длинномерных предметов.

УАЗ Hunter

Куда же без нашего старичка, который бороздит просторы не только нашей страны со времен Великой Отечественной войны. С 1944 года мало что изменилось, разве что цена, сегодня она начинается всего от 690 000 рублей. Но все же характеристики автомобиля удовлетворяют массу населения, для которого этот автомобиль нужен как воздух.

О комфорте в этой машине говорить не приходится, его просто нет ни в какой комплектации и быть не может, машина для него не предназначена.

Врут в характеристиках

Вы решили купить Рено Дастер 2015 года, ваш бюджет — 650 000 рублей. Официальный дилер может предложить за эту цену только автомобиль в базовой комплектации. Но вы нашли за эти же деньги Дастер того же года в максимальной комплектации. У серого дилера, зато полный фарш и по карману.

Продавец просит поторопиться: желающих приобрести автомобиль много. Чтобы не упустить выгодную сделку, вы едете в автосалон, торопливо осматриваете автомобиль, подписываете договор купли-продажи, получаете паспорт транспортного средства.

Из серого салона вы выезжаете уже на новеньком Дастере. И только тут замечаете, что вместо задних электрических стеклоподъемников — механические весла. В максимальной комплектации такого быть не может. Не обнаруживаете вы и обещанного продавцом круиз-контроля, подогрева сидений и бортового компьютера. Да и двигатель под капотом не двухлитровый, а 1,6 литра.

Из ПТС вы узнаёте, что автомобиль на год старше, чем вы думали. А в забытой в бардачке сервисной книжке указано, что еще год назад пробег у автомобиля был больше, чем сейчас показывает одометр.

Вы заплатили 650 000 рублей. Дастер 2014 года можно приобрести за 550 000 рублей. Потеряли 100 000 рублей, получили более старый автомобиль, снятый с гарантии из-за скрученного пробега.

Как избежать. До подписания договора купли-продажи потребовать у продавца ПТС и сервисную книжку на автомобиль.

На что смотреть в ПТС:

Из сервисной книжки вы узнаете, проходил ли автомобиль плановые ТО и с каким пробегом он приезжал в автосервис. Данные о пробеге необходимо сверить с показаниями одометра. Если пробег на одометре ниже пробега в сервисной книжке, значит, показания скрутили.

Серые дилеры рассчитывают, что вы не будете проверять комплектацию или показания, а доверитесь рекламе. Мы советуем на сделке быть параноиком.

Ключавто

Ещё одна крупная региональная дилерская сеть, располагающая большим количеством автосалонов на юге РФ. Больше всего автоцентров расположено в Краснодаре. Здесь представлены даже такие марки, как Мерседес, Бентли, Лексус, Ягуар, Ленд Ровер. Также есть и менее дорогие авто: Тойота, Рено, Фольксваген, Хёндай, Мицубиси, Форд, Шкода и Киа. Кроме этого, компания осуществляет продажи грузовых машин, автобусов и мототехники.

На сайте можно узнать информацию о наличии нового или подержанного автомобиля, осуществить подбор по интересующим параметрам. Есть собственная программа лояльности с разными вариантами пакетов дополнительных услуг. Действует она по всей дилерской сети Ключавто.

Автомобили можно приобрести в лизинг, воспользоваться кредитованием или trade-in, выбрать выгодное страхование, услуги послепродажного сервиса. Обслуживание и ремонт, в том числе и гарантийный, производится в профессиональных сервисных центрах. Для корпоративных клиентов предусмотрены специальные выгодные условия сотрудничества.

Автомобильный салон Ключавто

ТрансТехСервис Казань

Второй по величине дилерский холдинг в России работает на территории республики Татарстан. В Казани есть несколько салонов, крупнейший из которых по адресу пр-т Победы, 194 предлагает такие марки, как Huyndai, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, Lifan, Mazda, Mitsubishi, Peugeot, Skoda, SsangYong, Subaru, Toyota и УАЗ. Также автосалон торгует и подержанными автомобилями. В других салонах города можно приобрести Audi, BMW, Ford, Lexus, Porsche, Renault и Volkswagen. У компании единый сайт, через который можно подобрать автомобиль любой модели среди всех автоцентров сети. Плюс у каждой марки есть отдельный сайт с подробным описанием и контактами автоцентров компании.

Автосалон предлагает гарантийный и постгарантийный сервис на приобретённые авто. Есть ряд дополнительных услуг, которые предоставляются бесплатно. Например, техосмотр через месяц после покупки, сезонное хранение покрышек при условии их покупки в шинном сервисе компании. Непосредственно в автоцентре можно заключить договор на различные виды страхования, действуют кредитные программы для разных марок автомобилей. У компании есть собственная бесплатная горячая линия, по которой можно получить необходимую информацию либо пожаловаться на работу салона. Широкий ассортимент предлагаемых марок и удобный сайт упрощают покупателям выбор и сравнение понравившихся авто.

Автомобильный салон ТрансТехСервис Казань

Самые дешевые в обслуживании отечественные легковые автомобили

В категории представлены машины, имеющие наименьший уровень стоимости обслуживания. По этой причине они пользуются у автолюбителей, проживающих в России, огромным спросом.

LADA Granta

Неприхотливый. Высокий ресурс двигателя
Страна: Россия
Средняя цена: 325500 руб.
Рейтинг (2021): 4.8

Еще один отечественный автомобиль, который владельцы считают достаточно экономичным и самым прочным – именно такие заявления делаются водителями, находящимися за рулем «Гранты» без малого 5 лет. Это, конечно не иномарка, но современная модель Лады берет своей доступностью и практичностью, а она у авто на высоте! У машины наблюдается экономичный расход топлива (7,1 л), и, как правило, отсутствие серьезных поломок – детали качественные и выхаживают отведенный им срок до положенной замены. Регламентные работы традиционно проводятся каждые 15 тыс. км (стандартные расценки).

Запчасти радуют дешевой стоимостью, и это притом, что машина неприхотлива в эксплуатации и очень вынослива. Ресурс двигателя при правильном и своевременном обслуживании позволяет без проблем откатать больше предусмотренных заводом 300 тыс. км (разумеется, характер эксплуатации тоже сказывается). Высокий клиренс и колеса R14 (R15) обеспечивают эффективность энергоемкой подвески, которая демонстрирует завидную прочность.

УАЗ 2206

Микроавтобус для бездорожья, имеющий полный привод. Двигатель отличается выносливостью и прочностью. Рессорные подвески не придают комфорта. Простота конструкции и неприхотливость машины позволяют проводить обслуживание самостоятельно, без специальных инструментов и оборудования. Дешевые запасные части можно приобрести всегда. Этот факт позволяет надеяться на безотказную работу отечественного автобуса в течение длительного времени.

Lada 4×4

Компактный внедорожник пользуется спросом у россиян не только из-за повышенной проходимости, но и благодаря недорогому обслуживанию. Запчасти к модели можно приобрести в любом придорожном магазинчике.

Даже при эксплуатации в сложных условиях Лада редко ломается. У авто жесткая подвеска, которая позволяет с легкостью преодолевать канавы и бордюры без риска повреждений. Инжекторный двигатель на 1.6 или 1.7 л практически никогда не выходит из строя.

Lada Vesta

Минимальная стоимость от 599 тысяч рублей.

Завершает наш топ недорогих машин отечественный автомобиль, который очень быстро завоевал любовь автовладельцев. Он гораздо безопаснее многих иномарок, а выглядит ничем не хуже.

Большую роль при выборе транспортного средства играет стоимость обслуживания. Так вот, здесь можно неплохо сэкономить. Первое ТО обойдется всего лишь в 5 тысяч рублей. Второе немного дороже из-за регламентированных работ. ТО проводится каждые 15 тысяч километров.

Цена на комплектующие приемлемая, расход топлива до 8 литров на 100 километров. Lada Vesta – практичный автомобиль, именно поэтому его выбирают многие российские водители.

Lada Largus

Практичный универсал Lada Largus также попадает в категорию экономичных автомобилей. Автомобиль очень вместителен, чем привлекает водителей такси. Даже при постоянном использовании он остается одним из самых надежных автомобилей, которые не требуют особенных вложений.

Разработанная на базе Рено Логан, машина вобрала в себя лучшие качества французского прототипа: качественная сборка, долговечность основных узлов.

Средний расход топлива не превышает 8,2 л на сотню километров. К качеству бензина мотор не очень требователен.

Дженсер

Группа компаний Genser обладает широкой сетью автосалонов в Москве, а также представлена в некоторых регионах. Является дилером большого количества марок, как европейских, так и американских и азиатских, бюджетного и премиального сегментов.

У компании есть собственное подразделение контроля качества обслуживания, которое стремится быть соответствующим самым высоким стандартам. Автодилер активно работает с корпоративными клиентами, в том числе и с государственными организациями.

Через единый для всей сети автосалонов сайт можно просмотреть доступные модели и марки, правда, нет указания о наличии конкретной комплектации в каком-либо из салонов. Салоны также занимаются продажами подержанных авто, но информации о них на сайте нет.

Зато предусмотрены большое количество вариантов сервисного обслуживания, дисконтная программа и акционные предложения. Для каждой марки есть свои привлекательные услуги, например, для Кадиллак предусмотрено бесплатное сезонное хранение покрышек в случае обращения в шиномонтажный сервис дилера.

Автомобильный салон Дженсер

Автодилер не является исключением среди конкурентов и также предлагает различные финансовые услуги, такие, как выгодное страхование, кредитные программы, лизинг, комиссия и обмен авто. Есть расширенная программа юридической и технической помощи на дороге.

АвтоГермес

Замыкает десятку лучших автосалонов РФ дилерская сеть с 20-летней историей АвтоГермес, чьи автоцентры расположены в разных районах Москвы. Сеть осуществляет продажу марок КИА, Хёндай, Генезис, Сузуки, Рено, СсангЙонг, Лада, УАЗ, Равон, Лифан и Ховер, а также коммерческого транспорта Лада и УАЗ. На сайте можно осуществить подбор моделей по всей сети, в том числе среди имеющихся в наличии. По автомобилям с пробегам представлена довольно подробная информация с несколькими фотографиями и техническими данными. Можно сразу посмотреть, в каком именно автоцентре машина находится.

Автомобильный салон АвтоГермес

Таков рейтинг самых лучших автосалонов России на 2017 год. В современных условиях, особенно в крупных городах, речь идёт о целых дилерских сетях, которые имеют точки в разных районах и регионах, но работают как единое целое, имея общую базу и стандарты обслуживания. Таким образом, достигается лучшее качество обслуживания, становится легче осуществить поиск нужного автомобиля и выбрать дополнительные услуги. Именно поэтому среди лучших автоцентров страны представлены именно сети салонов, поскольку они обладают достаточным ресурсом для обеспечения широкого ассортимента, высокого уровня сервиса и ответственности.

6-е место: Ford/Mazda

Совместное детище компаний Ford и Mazda — двигатели семейства Duratec HE/MZR. Эти идентичные моторы широко распространены, их устанавливали на такие массовые модели, как Mazda 3 и Mazda 6 первых двух поколений, Focus и Mondeo предыдущих генераций.

Ресурс моторов — 150 000–180 000 км. Конструктивно они довольно просты, но, увы, качество деталей оставляет желать лучшего. Кроме того, эти двигатели особенно чувствительны к масляному голоданию и перегревам.

При активной езде значительно возрастает расход масла. Если владелец не уследил за его уровнем, велик риск проворота шатунных и коренных вкладышей коленчатого вала. На этих двигателях вкладыши выполнены без замков и установлены внатяг — на месте они удерживаются лишь благодаря упругости металла. К сожалению, сегодня это еще одно распространенное решение. Достаточно непродолжительного масляного голодания или незначительного перегрева мотора, и вкладыши теряют свою геометрию.

При провороте вкладышей страдают шейки коленвала и его постели в блоке цилиндров. При их ремонте всплывает посредственное качество изготовления. Нередки случаи, когда трескаются шейки вала: дорогостоящий вал — на выброс. А при откручивании болтов коренных крышек из отверстий высыпаются ошметки резьбы. Очевидно, что при сборке она уже не выдержит требуемого момента затяжки. Приходится ее восстанавливать с помощью футорок.

У двигателей нет ремонтных размеров. При этом для двигателей моделей Ford запчасти по отдельности недоступны — только как шорт-блок (блок цилиндров в сборе). Благо, в продаже есть аналогичные детали Мазды. На рынке представлены и неоригинальные запчасти. Цена капитального ремонта моторов средняя.

Major City Новая Рига

На третьем месте ещё один крупный дилерский холдинг, обладающий 86 салонами на территории Москвы и 7 в Санкт-Петербурге. Крупнейшим из них является автоцентр на Новорижском шоссе в 8 км от МКАД. На территории комплекса представлены салоны более 35 автомобильных марок, плюс мотоцентры, предлагающие мотоциклы и сервис для них. Ассортимент авто просто огромный: от отечественных Лада и УАЗ до таких марок, как Cadillac и Hummer.

В салоне предлагается широкий спектр услуг по страхованию, кредитованию, лизингу, в том числе, как для юридических, так и для физических лиц. При использовании услуг автосервиса бесплатно выдаётся накопительная бонусная карта.

В продаже имеются также подержанные автомобили, причём на них можно дополнительно заключить гарантийный договор, при этом возраст авто, до которого действует гарантия, ограничивается пятью годами. Для новых моделей также предусмотрена покупка расширенной гарантии. Также есть ряд услуг для корпоративных клиентов, прокат автомобилей и мотоциклов, эвакуатор и помощь на дороге, выкуп подержанных машин.

Автомобильный салон Major City Новая Рига

Скрывают недостатки

Приезжаете вы в автосалон за Киа Сид 2013 года, вас привлекла цена — на 100 000  рублей дешевле, чем в среднем по рынку. Автомобиль стоит в не очень освещенном углу, для осмотра приходится использовать карманный фонарик. Продавец утверждает, что авто в идеальном состоянии.

Вы заключаете сделку и выезжаете на новом автомобиле из салона. И только при естественном освещении замечаете следы некачественного ремонта: над крылом треснула краска и проглядывает толстый слой шпаклевки, а задний бампер покрашен кисточкой. Предчувствуя недоброе, вы отправляетесь в автосервис.

После диагностики вам сообщают, что автомобиль побывал в аварии, и, помимо устранения косметических дефектов, ему необходим ремонт ходовой части. Ремонт обойдется вам в 200 000 рублей.

Получили скидку 100 000 рублей. Потратили на ремонт 200 000 рублей. Потеряли 100 000 рублей и время на ремонт. Получили битый автомобиль.

Как избежать. Предложите провести диагностику технического состояния авто за ваш счет в сервисном центре, которому доверяете. Если продавец отказывает, не задумываясь уходите из салона.

Возьмите с собой на осмотр профессионального посредника или друга, который разбирается в автомобилях.

Посредник проверит документы на автомобиль; узнает, числится ли авто в угоне или залоге у банка; измерит толщину лакокрасочного слоя толщиномером, чтобы обнаружить следы ремонта; подключит к автомобилю специальное оборудование и по ошибкам системы определит, что срабатывали подушки безопасности и менялись фары.

Еще одно полезное свойство посредника — он оценивает ситуацию хладнокровно. Продавцу трудно на него надавить и заставить принять поспешное решение. Любой сторонний наблюдатель вашей сделки уже уменьшает шансы продавца скрыть дефекты машины.

Рольф Центр

Группа компаний «Рольф» является самой крупной дилерской сетью в России и лидером по продажам новых автомобилей. Автосалон Рольф Центр в Москве является официальным дилером таких марок, как Ford, Mitsubishi, Skoda, Jeep и Renault. В продаже есть также и подержанные автомобили. История автосалона насчитывает уже более 25 лет. Долгие годы успешной работы тоже многое говорят в пользу репутации компании.

Кроме непосредственно продаж, здесь осуществляется полное сервисное обслуживание, в наличии или под заказ можно приобрести оригинальные запчасти для ремонта. Также предлагается широкий спектр услуг страхования, юридического сопровождения, техпомощи на дороге. Возможно продление гарантии на 1 – 2 года. Различные программы кредитования предусмотрены для всех марок, имеющихся в продаже, в том числе и для поддержанных авто.

Автосалон предлагает собственную программу лояльности, предусматривающую накопление баллов за обращение к услугам автосервиса. Потратить баллы можно на ремонт, техобслуживание либо на покупку авто или запчастей. При этом программа работает во всех дилерских центрах группы Рольф.

Автомобильный салон Рольф Центр

АвтоСпецЦентр

Компания имеет разветвлённую сеть автосалонов в Москве, представляя такие марки, как Porsche, Audi, Nissan, BMW, MINI, SKODA, Infiniti, Volkswagen, Citroen, Datsun, Hyundai, KIA, Mazda, Peugeot, Mitsubishi. Ассортимент услуг включает весь комплекс сервиса, обслуживания, страхования, кредитования и поддержки. Кроме этого, для каждой марки существуют фирменные программы от производителя, которые автосалон также поддерживает.

Кроме легковых авто, центр торгует также и грузовыми и коммерческими автомобилями отечественного и иностранного производства. Постоянно разрабатываются акционные предложения сервисного центра, а программы страхования и кредитования существуют и для подержанных автомобилей. Автодилер предлагает выгодную накопительную бонусную программу, возможность выкупа авто, юридическую и техническую поддержку на дороге. Также есть услуга автопроката. Клиенты автоцентра могут получать информацию о ходе ремонта и уже выполненных работах в личном кабинете на сайте компании.

Автомобильный салон АвтоСпецЦентр

Критерии выбора бюджетного авто (в 2022 году)

При покупке автомобиля эконом-класса, помимо стоимости, учитывайте и учитывайте:

  • год выпуска, если транспортное средство находится в эксплуатации, его техническое состояние;
  • количество владельцев;
  • эксплуатационные расходы;
  • расход топлива: чем меньше, тем лучше (учитывая расход как ключевой фактор, следует выбирать малолитражки);
  • тип двигателя — бензиновый, дизельный, гибридный;
  • уровень безопасности по мировым классификациям;
  • стоимость страховки и сумма транспортного налога;
  • какое тело вы хотите иметь;
  • какую коробку передач вы предпочитаете водить – автоматическую или механическую;
  • какие дополнительные опции желательны (кондиционер, мультимедиа, круиз-контроль и т.д.);
  • наличие запчастей и наличие фирменных СТО в шаговой доступности;

Для автомобилей с пробегом важна и популярность марки. Чем популярнее транспортное средство, тем больше специалистов «гаражных» служб недорого работают с этой моделью.

https://youtube.com/watch?v=qopyMnyhBE8%3F

Наши выводы

При выборе самой надежной и экономичной машины не всегда стоит руководствоваться ее стоимостью. Распространено мнение, что более дешевый автомобиль будет таковым и в обслуживании. Однако это не всегда соответствует действительности. Иногда дешевое авто приходится часто отдавать на ремонт, затрачивая значительные суммы. Тогда как, например, японские модели в первые 5 лет эксплуатации практически не требуют вмешательства. На их обслуживание придется потратить минимальные суммы, включающие траты на горючее, ТО и расходники.

К примеру, у Весты гарантийный срок в 3 года не распространяется на подшипники опор, амортизаторы, нейтрализаторы, на них дают только 1 год. Батарея гарантированно прослужит 2 года. Поэтому все расходы на установку после указанного срока несет владелец. Если взять Toyota Corolla, то трехлетняя гарантия распространяется на все узлы и детали. За исключением случаев самостоятельного вмешательства в работу агрегатов. Поэтому японка, скорее всего, обойдется дешевле в эксплуатации.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Современная кузница
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: